El Código Contencioso de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley 1437 del 2011) en su artículo 69 establece que: “… Cuando se desconozca la información sobre el destinatario, el aviso, con copia íntegra del acto administrativo, se publicará en la página electrónica y en todo caso en un lugar de acceso al público de la respectiva entidad por el término de cinco (5) días, con la advertencia de que la notificación se considerará surtida al finalizar el día siguiente al retiro del aviso”.
Por ello, GASCARIBE S.A. E.S.P. pública en la página web de la empresa, el acto administrativo No. 21-240-145060 expedida el 03/11/2021, dirigido al (la) señor(a) ALIDA MARIA ESCOBAR CAMACHO, y por el término de cinco (5) días hábiles contados a partir de hoy 18/11/2021 y será desfijado el día 25/11/2021, a las 4:30 p.m., así:
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Rad No.: 21-240-145060
Barranquilla, 03/11/2021
Señor(a)
ALIDA MARIA ESCOBAR CAMACHO
Calle 3C No. 41 – 21 Las Rocas
Valledupar, Cesar
Contrato: 66535118
Asunto: Solicitud de información
En respuesta a su comunicación recibida en nuestras oficinas el día 20 de octubre de 2021, radicada bajo el No. 21-004421, referente al crédito brilla, cobrado en el servicio de gas natural del inmueble ubicado en la Calle 3C No. 41 – 27 Apartamento 201 de Valledupar, Cesar, nos permitimos hacerles los siguientes respetuosos comentarios:
Con ocasión a su solicitud se verificó nuestro sistema comercial y se constató que, actualmente bajo el contrato No. 66535118 se está facturando una deuda en el producto identificado con No. 52194106, en el cual se adquirieron 3 créditos Brilla, en el que registra como deudora es la señora ALIDA MARIA ESCOBAR CAMACHO, por todo lo anterior le informamos que, para GASCARIBE S.A. E.S.P., no es factible retirar la deuda ya que el deudor es el principal responsable del crédito.
Ahor bien, atendiendo su inconformidad que versa sobre las facturas, le indicamos que se procedió a escalar el caso con el contratista encargado del reparto de las facturas quien informó que estará realizando visita al predio para verificar lo sucedido y brindarle una respuesta a profundidad.
Cualquier información adicional sobre el particular con gusto la suministraremos en nuestras oficinas de atención al usuario, a través de la línea telefónica (605)3227000, o a través de nuestra página web www.gascaribe.comsección Pagos y Servicios en línea.
Atentamente,
CARLOS JÚBIZ BASSI
Jefe Departamento Atención al Usuario
AIB008MAMT/73
179033512
