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Contrato: 66778432

El Código Contencioso de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley 1437 del 2011) en su artículo 69 establece que: “… Cuando se desconozca la información sobre el destinatario, el aviso, con copia íntegra del acto administrativo, se publicará en la página electrónica y en todo caso en un lugar de acceso al público de la respectiva entidad por el término de cinco (5) días, con la advertencia de que la notificación se considerará surtida al finalizar el día siguiente al retiro del aviso”.

Por ello, GASCARIBE S.A. E.S.P. pública en la página web de la empresa, el acto administrativo N° 19-240-127165 expedida el 06/11/2019, al señor (a)  CLARA INES LOPEZ DE LA ROSA, el día de 28/11/2019, y por el término de cinco (5) días hábiles contados a partir 05/12/2019, y será desfijado el día 06/12/2019, a las 4:30 p.m., así:

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Señor(a): CLARA INES LOPEZ DE LA ROSA

MANZANA B4 CASA 16 CURINCA

SANTA MARTA

ASUNTO: NOTIFICACION POR AVISO

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 69 de la Ley 1437 de 2011(Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo) se notifica la comunicación y/o resolución No. 19-240-127165 expedida el 06/11/2019, de la que estamos anexando copia íntegra, a través de la cual se da respuesta a la a la petición presentada ante la empresa.

La comunicación y/o resolución antes señalada, ha sido expedido por el Jefe del Departamento de Atención a Usuarios, contra la cual procede el recurso de reposición ante GASES DEL CARIBE S.A. E.S.P., y en subsidio el de apelación para ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, dentro de los cinco días hábiles siguientes contados a partir de su notificación.

Según lo establecido en el artículo 69 de la Ley 1437 de 2011(Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo), la notificación se entenderá surtida al finalizar el día siguiente al de la entrega del presente aviso de notificación.

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Rad No.:  19-240-127165

Barranquilla, 06/11/2019

Señor(a)

CLARA INES LOPEZ DE LA ROSA

Manzana B4 Casa 16 Curinca

Santa Marta

Contrato: 66778432

Asunto: Revisión de facturación.

En respuesta a su comunicación recibida en nuestras oficinas el día 18 de octubre de 2019, radicada con el No. 19-007713, referente al servicio de gas natural del inmueble ubicado en la Carrera 6 No. 6 – 34 de Algarrobo – Magdalena, nos permitimos realizar los siguientes respetuosos comentarios:

Con ocasión a su reclamación, realizamos la verificación de nuestra base de datos y constatamos que, la refinanciación de la deuda y/o acuerdo de pago, que se le está cobrado actualmente, fue realizada por la señora Clara López, el día 13 de septiembre de 2019, debido a que, el citado servicio se encontraba en mora con el pago de las facturas de los meses de mayo, junio, julio y agosto de 2019, por la suma total de $138.939.oo; de igual manera, presentaba un saldo diferido pendiente por  facturar por la suma de $1.651.568.oo; es decir, que el valor total adeudado al realizar el acuerdo de pago, ascendía a la suma total de $1.790.507,oo.

Para llevar a cabo el acuerdo de pago, fue cancelada una cuota inicial por valor de $15.000.oo., quedando un saldo diferido pendiente por facturar por valor de $1.775.998.oo. En constancia de todo lo expuesto, anexamos a la presente comunicación copia del acuerdo de pago celebrado el día 13 de septiembre de 2019, (anexo de refinanciación según sea el caso).

Es importante anotar que, el valor total adeudado fue refinanciado a un plazo de 72 cuotas, a través de la facturación del citado servicio.

Cabe anotar que, el acuerdo de pago se realizó debido al incumplimiento en los pagos del servicio de gas natural del inmueble en mención. Es por ello que, cada vez que es refinanciada la deuda, se extiende el plazo a cancelar y por ende, se generan intereses de financiación.

A continuación, relacionamos los cargos que hicieron parte del mencionado acuerdo de pago:

Concepto Valor Total
REFI INT FINA EXC OTROS $ 2.110
REFI INT FINAN RED INTER EXC $ 2.539
CERTIFICACIÓN INSTALAC PREVIA $ 74.011
CUOTA IVA – BIENES Y SERVICIOS $ 15.263
CUOTA IVA- RED INTERNA $ 18.354
REF INTERESES FINAN GRAVADO OS $ 10.723
REF INTERESES FINAN GRAVADO RI $ 128.923
REF INTERES FINAN NOGRAVADO CC $ 71.945
REF INTERES FINAN NOGRAVADO SP $ 3.398
RECARGO POR MORA RED INTERNA $ 1.864
RECARGO POR MORA GRAVADO OS $ 154
RECARGO POR MORA NO GRAVADO CC $ 954
RECARGO POR MORA NO GRAVADO SP $ 2.285
CONSUMO $ 55.533
CONSTRUCCIÓN RED INTERNA $ 889.608
CARGO POR CONEXIÓN $ 496.437
CUOTA IVA – BIENES Y SERVICIOS $ 861
CUOTA IVA- RED INTERNA $ 1.036
TOTAL $ 1.775.998

Los conceptos indicados como “intereses de Financiación”, corresponden a los intereses corrientes que se liquidan y se causan mensualmente sobre el capital adeudado. La diferencia del valor en cada una de las cuotas mensualmente causadas, se debe a la modalidad de financiación pactada (tasa variable para los intereses). En tal sentido, le indicamos que, cuando la Superintendencia Financiera periódicamente modifica sus tasas de interés, la cuota del crédito es afectada proporcionalmente hacia el alza o hacia la baja, dependiendo de la variación del interés mensual fijado por dicha autoridad financiera.

De acuerdo con lo anterior, GASCARIBE S.A. E.S.P., confirma el acuerdo de pago realizado el día 13 de septiembre de 2019, por lo que no es posible acceder a su petición.

Cualquier información adicional sobre el particular con gusto la suministraremos en nuestras oficinas de Atención al Usuario ubicadas en Avenida El Libertador No. 15 – 29 de Santa Marta.

Contra la presente comunicación proceden los recursos de reposición y en subsidio de apelación para ante la Superintendencia de Servicios Públicos, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su notificación.  Al respecto, es importante señalar que para recurrir deberá acreditar el pago de las sumas que no han sido objeto de recurso, lo anterior, de acuerdo con lo previsto en el Art.155 de la Ley 142 de 1994.

Atentamente,

CARLOS JÚBIZ BASSI

Jefe Departamento Atención al Usuario

AIB013 /73

119091224

Anexo lo enunciado

 

 

Si necesita reportar algún escape de gas, por favor llame de inmediato al 164 o al 018000915334.

Para consultas y/o solicitudes comuníquese con la línea +57 (605) 3227000 desde teléfono fijo o celular.

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