El Código Contencioso de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley 1437 del 2011) en su artículo 69 establece que: “… Cuando se desconozca la información sobre el destinatario, el aviso, con copia íntegra del acto administrativo, se publicará en la página electrónica y en todo caso en un lugar de acceso al público de la respectiva entidad por el término de cinco (5) días, con la advertencia de que la notificación se considerará surtida al finalizar el día siguiente al retiro del aviso”.
Por ello, GASCARIBE S.A. E.S.P. pública en la página web de la empresa, el acto administrativo No. 22-240-133523 expedida el 13/09/2022, dirigido al (la) señor(a) ALBA RAMIREZ VASQUEZ, y por el término de cinco (5) días hábiles contados a partir de hoy 03/10/2022 y será desfijado el día 10/10/2022, a las 4:30 p.m., así: *****************************************************************************
Rad No. 22-240-133523
Barranquilla, 13/09/2022
Señor(a)
ALBA RAMIREZ VASQUEZ
CALLE 18A1 NO. 34A – 33 APARTAMENTO 201
VALLEDUPAR
Contrato: 67173334
Asunto: Verificación de Facturación.
En respuesta a su comunicación verbal recibida en nuestras oficinas el día 24 de agosto de 2022, radicada bajo el No. Interacción 190284723, referente al servicio de gas natural del inmueble ubicado en la Calle 18A1 No. 34A – 33 Apartamento 201 de Valledupar, nos permitimos hacerle los siguientes respetuosos comentarios:
Con ocasión a su comunicación, realizamos la verificación de nuestra base de datos y constatamos que, en el citado servicio se le está cobrando el valor de $66.684.oo, bajo el concepto de “Modificación Centro de Medición”, que corresponde a la reparación reportada como cumplida el día 21 de junio de 2022, A continuación, relacionamos los trabajos realizados en el servicio de gas natural, en la fecha antes indicada: se corrigió fuga en conexión del rizo, se adecuo “manifull” de estufa con codo 3/8 el resto de la instalación normal sin fuga, estufa de 5 quemadores. Los trabajos fueron recibidos a conformidad por la señora GLADYS SORIEGO identificada con cedula 40.880.244.
Es importante señalar que, dicha reparación tuvo un costo total de $66.684., que fue financiado para cancelarse a un plazo 48 cuotas, través de la facturación del servicio de gas natural.
De acuerdo con todo lo anterior, no es factible para GASCARIBE S.A. E.S.P., acceder a su petición, teniendo en cuenta que, la reparación objeto de reclamo, si fue efectuada.
Cualquier información adicional sobre el particular con gusto la suministraremos en nuestras oficinas de atención al usuario, a través de la línea telefónica (605)3227000, o a través de nuestra página web www.gascaribe.com sección Pagos y Servicios en línea.
Contra la presente decisión proceden los recursos de Reposición y en subsidio el de Apelación para ante la Superintendencia de Servicios Públicos, dentro de los (5) cinco días hábiles siguientes a su notificación. Los cuales podrá presentar a través de nuestra página web www.gascaribe.com sección Pagos y Servicios en línea, o en nuestras oficinas de Atención a Usuarios. Al respecto, es importante señalar que para recurrir deberá acreditar el pago de las sumas que no han sido objeto de recurso, lo anterior, de acuerdo con lo previsto en el Art.155 de la Ley 142 de 1994.
Atentamente,
CARLOS JÚBIZ BASSI
Jefe Departamento Atención al Usuario
GSS011/73
190284723
